Privacy Policy — Bocas Eventos

NordyNord LLC, doing business as Bocas Eventos ("we," "us," or "our"), operates the Bocas Eventos mobile application (the "App"). This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your information when you use the App.

1. Information We Collect

Account Information: When you create an account, we collect your email address. If you sign in with Google or Apple, we receive your name and email from those services.

Location Data: If you use the map feature, the App accesses your device's location to show nearby events. Location data is processed on your device and is not stored on our servers.

Usage Data: We collect information about how you interact with the App, including events you view, favorites you save, and searches you perform.

User-Generated Content: If you are a creator, we collect event details, business information, and images you upload. If you submit a report or support request, we collect the content you provide.

2. How We Use Your Information

We use your information to: provide and maintain the App; send you one-time verification codes via email to authenticate your account; display events and businesses relevant to you; respond to support requests and reports; and improve the App's functionality.

Our legal bases for processing your data include: your consent (e.g., creating an account); performance of our contract with you (providing the service); and our legitimate interests (improving the App and ensuring security).

3. Third-Party Services

We use the following third-party services that may process your data:

Supabase (database and authentication); Google Maps (map display); Google Sign-In and Apple Sign-In (authentication); Resend (transactional email delivery).

Each service operates under its own privacy policy. We encourage you to review them.

We do not currently use third-party analytics or crash reporting SDKs in the App.

4. Data Storage and Security

Your data is stored on servers provided by Supabase, hosted in secure cloud infrastructure. We use industry-standard security measures including encryption in transit (TLS) and at rest, row-level security policies, and secure token-based authentication.

5. Data Retention

We retain your account data for as long as your account is active. You may request deletion of your account and associated data at any time by contacting us. Upon receiving a deletion request, we will delete your personal data within 30 days. Backup copies may be retained for up to 90 days before being purged.

Event data submitted by creators may be retained in anonymized or de-identified form for the benefit of the community even after account deletion.

6. International Data Transfers

Your data may be transferred to and processed in the United States, where our servers are located. By using the App, you consent to this transfer. We ensure appropriate safeguards are in place to protect your data in accordance with this Privacy Policy.

7. Your Rights

You have the right to: access the personal data we hold about you; request correction of inaccurate data; request deletion of your data; request portability of your data; object to the processing of your data; and withdraw consent for data processing at any time by deleting your account.

If you are located in Panama, you may also have rights under Ley 81 de 2019, including the right to lodge a complaint with the Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI). If you are located in the European Economic Area, you may have additional rights under the GDPR, including the right to lodge a complaint with your local supervisory authority.

To exercise any of these rights, please contact us at privacy@bocaseventos.com.

8. Do Not Sell

We do not sell your personal information to third parties.

9. Cookies and Website Tracking

The Bocas Eventos mobile app does not use cookies. Our website (bocaseventos.com) may use essential cookies required for site functionality. We do not use advertising or third-party tracking cookies. If this changes in the future, we will update this policy and provide appropriate notice.

10. Children's Privacy

The App is not intended for children under 13 years of age, or the minimum age required in your jurisdiction. We do not knowingly collect personal information from children under this age. If you believe we have collected such data, please contact us.

11. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of any changes by posting the new policy within the App and updating the effective date.

12. Contact Us

If you have questions about this Privacy Policy, please contact us at support@bocaseventos.com.

NordyNord LLC
1999 Bryan Street, Suite 900
Dallas, TX 75201-4718
United States

NordyNord LLC, operando bajo el nombre comercial Bocas Eventos ("nosotros" o "nuestro"), opera la aplicación móvil Bocas Eventos (la "Aplicación"). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando usa la Aplicación.

1. Información que Recopilamos

Información de la cuenta: Cuando crea una cuenta, recopilamos su dirección de correo electrónico. Si inicia sesión con Google o Apple, recibimos su nombre y correo electrónico de esos servicios.

Datos de ubicación: Si usa la función de mapa, la Aplicación accede a la ubicación de su dispositivo para mostrar eventos cercanos. Los datos de ubicación se procesan en su dispositivo y no se almacenan en nuestros servidores.

Datos de uso: Recopilamos información sobre cómo interactúa con la Aplicación, incluyendo eventos que ve, favoritos que guarda y búsquedas que realiza.

Contenido generado por el usuario: Si es un creador, recopilamos detalles de eventos, información comercial e imágenes que suba. Si envía un reporte o solicitud de soporte, recopilamos el contenido que proporcione.

2. Cómo Usamos su Información

Usamos su información para: proporcionar y mantener la Aplicación; enviarle códigos de verificación únicos por correo electrónico para autenticar su cuenta; mostrar eventos y negocios relevantes para usted; responder a solicitudes de soporte y reportes; y mejorar la funcionalidad de la Aplicación.

Nuestras bases legales para procesar sus datos incluyen: su consentimiento (por ejemplo, al crear una cuenta); el cumplimiento de nuestro contrato con usted (proporcionar el servicio); y nuestros intereses legítimos (mejorar la Aplicación y garantizar la seguridad).

3. Servicios de Terceros

Utilizamos los siguientes servicios de terceros que pueden procesar sus datos:

Supabase (base de datos y autenticación); Google Maps (visualización del mapa); Google Sign-In y Apple Sign-In (autenticación); Resend (entrega de correo electrónico transaccional).

Cada servicio opera bajo su propia política de privacidad. Le recomendamos revisarlas.

Actualmente no utilizamos SDKs de análisis ni de informes de errores de terceros en la Aplicación.

4. Almacenamiento y Seguridad de Datos

Sus datos se almacenan en servidores proporcionados por Supabase, alojados en infraestructura de nube segura. Utilizamos medidas de seguridad estándar de la industria, incluyendo cifrado en tránsito (TLS) y en reposo, políticas de seguridad a nivel de fila y autenticación segura basada en tokens.

5. Retención de Datos

Retenemos los datos de su cuenta mientras su cuenta esté activa. Puede solicitar la eliminación de su cuenta y datos asociados en cualquier momento contactándonos. Al recibir una solicitud de eliminación, eliminaremos sus datos personales dentro de 30 días. Las copias de seguridad pueden conservarse hasta 90 días antes de ser purgadas.

Los datos de eventos enviados por creadores pueden conservarse en forma anónima o desidentificada en beneficio de la comunidad incluso después de la eliminación de la cuenta.

6. Transferencias Internacionales de Datos

Sus datos pueden ser transferidos y procesados en los Estados Unidos, donde se encuentran nuestros servidores. Al usar la Aplicación, usted consiente esta transferencia. Garantizamos que existen las salvaguardas apropiadas para proteger sus datos de acuerdo con esta Política de Privacidad.

7. Sus Derechos

Usted tiene derecho a: acceder a los datos personales que tenemos sobre usted; solicitar la corrección de datos inexactos; solicitar la eliminación de sus datos; solicitar la portabilidad de sus datos; oponerse al procesamiento de sus datos; y retirar el consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento eliminando su cuenta.

Si se encuentra en Panamá, también puede tener derechos bajo la Ley 81 de 2019, incluyendo el derecho a presentar una queja ante la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI). Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo, puede tener derechos adicionales bajo el RGPD, incluyendo el derecho a presentar una queja ante su autoridad de supervisión local.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en privacy@bocaseventos.com.

8. No Vendemos sus Datos

No vendemos su información personal a terceros.

9. Cookies y Seguimiento Web

La aplicación móvil Bocas Eventos no utiliza cookies. Nuestro sitio web (bocaseventos.com) puede usar cookies esenciales necesarias para la funcionalidad del sitio. No utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros. Si esto cambia en el futuro, actualizaremos esta política y proporcionaremos el aviso correspondiente.

10. Privacidad de los Niños

La Aplicación no está destinada a niños menores de 13 años, o la edad mínima requerida en su jurisdicción. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de esta edad. Si cree que hemos recopilado dichos datos, por favor contáctenos.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva política dentro de la Aplicación y actualizando la fecha de vigencia.

12. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en support@bocaseventos.com.

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Estados Unidos